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成化高中重大舆情和意识形态突发事件应急处置预案

  • 2022-12-08
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成化高中重大舆情和意识形态突发事件应急处置预案

为了进一步提高我校重大舆情和意识形态突发事件应急处置水平,有效应对和快速化解舆论危机,支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体,形成学校重大舆情和意识形态突发事件预警防范和监测引导机制,根据市教育工委《关于加强全市教育系统意识形态工作的指导意见》精神,结合我校工作实际,特制定本预案。

一、适用范围

本预案适用于我校重大舆情和意识形态突发事件出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息,或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。

二、应对原则

1.对重大舆情和意识形态突发事件进行前瞻性分析研判,第一时间发现和上报,“边处置,边报告”避免延误发酵。发挥自身优势阻止问题扩大和扩散。.

2.做好信息公开。涉及自身的问题及时积极解决,坚持信息公开原则,防止因信息发布不及时产生的舆论问题,引导学生舆论向正确方向发展。

3.对否定中国共产党的领导、攻击中国特色社会主义制度等错误思潮和言论,必须敢抓敢管。

4.建立健全沟通联系机制,出现重大负面舆情或意识形态事件时,做好与.上级部门的沟通联动,通报情况、协同处置。

三、组织机构和保障

我校重大舆情和意识形态突发事件发生后,应立即成立校重大舆情和意识形态突发事件应急工作领导小组。

网络应急舆情处置工作领导小组组成:

组长:周建明

副组长:汪和君  陈伟  卞维刚  张龙伍

成员:各处室负责人、各年级组长、各班班主任

领导小组职责:准确掌握各类重大舆情和意识形态突发事件的动态和预判,及时回应社会关切,积极引导舆论。做好新闻发布和对外报道等工作。

四、处置程序及办法

()研判预警。对本校可能引发重大舆情和意识形态突发事件、热点敏感问题,要及时搜集掌握有关真实信息,做好应对处置准备,增强工作前瞻性和时效性。

()快速反应。发现重大舆情和意识形态突发事件后,要按照快速、畅通原则和逐级报告、 双重报告等要求,及时将情况报告学校重大舆情和意识形态突发事件应急工作领导小组。同时立即启动应急预案,组建专门工作组,召开碰头会, 制定并落实应急处置措施,快速及时的将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料,如有必要,需将材料上报上级主管部门,及时沟通有关情况。

()分类处置。面对出现的重大舆情和意识形态突发事件,按照信息内容的不同,在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上,需按以下不同办法分类处置:

1.属询问、置疑、诉求类的,安排学校相关人依法依规进行办理、提出答复意见,经学校主要领导和学校网络信息保护工作领导小组审定后统一回复;能当即回复的要当即回复,需要一段时间办理后才能回复的,要在当日回复处理意见并告知回复处理结果具体时日。

2.属对学校某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的,要依法告知事实真相或事件处置情况;对于造成重大负面影响或严重损失及告知事实真相、事件处置情况后仍继续恶意传播或炒作的,请执法部门依纪依法查处。

3.属捏造、歪曲或夸大事实,恶意攻击、诽谤,煽动闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类的,要依法澄清事实真相,如属于学校内部人员,以说服教育为主,情节恶劣者按学校相关校规校纪给予处罚,如属于校外人员请执纪执法部门依纪依法查处。

4.属对推动学校改革、发展、稳定工作有积极意义类的,要积极采纳建议并按要求予以回复。

()动态跟踪。学校要落实专人对突发重大與情及处置后的事态实行动态跟踪,适时采取应对处置措施,坚决防止网络舆情危机发生。

五、处置流程图

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